Mejores procedimientos para un grupo de apoyo

Un grupo de apoyo es un grupo de vecinos, amigos, compañeros de trabajo, o miembros de una iglesia que ofrecen apoyo útil, emocional y espiritual a alguna persona a quien aman, y lo ofrecen de manera organizada y coordinada por una o dos personas de confianza.

“Un mejor procedimiento es un método o técnica que consistentemente ha dado resultados superiores a otros alcanzados con otros medios y que es usado como punto de referencia.”

Haga lo que pueda (lo que le gusta hacer).
¿Qué es lo que disfruta hacer para ayudar a alguien? Esto es diferente con cada persona. Concéntrese en lo que le gusta hacer. Los grupos de apoyo duran más y son más eficaces cuando cada persona hace lo que le gusta hacer. Esto hace que todo sea más satisfactorio.

Cuando pueda (tiempo flexible).
No todo el mundo tiene la misma cantidad de tiempo al mes para dedicarlo a un grupo de apoyo. Haga lo que usted pueda y agradezca que tenga un equipo que siempre está disponible para ayudarle.

De manera coordinada (la reunión de 59 minutos).
Las reuniones de un grupo de apoyo son eficaces y llenas de vida. Las mismas comienzan y terminan a tiempo y tienen una agenda clara para comunicar, educar y coordinar. Los líderes de grupo, miembros del equipo, pacientes y familia saben quién está haciendo qué y cuándo, de manera que los dones que cada uno ofrece se aprovechen al máximo.

Con un sistema de apoyo incorporado (compartiendo el cuidado).
Un acercamiento en equipo permite que usted comparta el cuidado con otras personas para que no dependa todo de una sola persona.

Establecer límites/expectaciones claras para el grupo.

  • Dinero—Los grupos de apoyo son más eficaces cuando no le prestamos o damos dinero, o pagamos por cosas al amigo del grupo de apoyo (paciente). Si surgiera alguna necesitad financiera, presentamos la situación al equipo, para así identificar estrategias y recursos en la comunidad para poder ayudar.
  • Administración de medicamentos—Manejar los medicamentos de otra persona podría ser peligroso y queremos evitar el causar algún tipo de daño.
  • Consejo médico—Nosotros no ofrecemos consejos médicos, pero alentamos a los pacientes a comunicarse con su médico o enfermera siempre que tengan peguntas médicas.

La puerta permanece abierta.
Si quiere o necesita dejar de participar en su grupo en cualquier momento, dígale al líder de su grupo que usted necesita un descanso o dejar de participar. El líder de su grupo le dirá, “Gracias por todo lo que ha hecho. Si desea en algún momento regresar, déjenos saber.” Somos adultos y confiamos que sabe lo que es mejor para usted.

Los nuevos miembros pueden formar parte de cualquier grupo en cualquier momento. Asegúrese que cada persona reciba una orientación sobre los Mejores procedimientos para un grupo de apoyo y que entienda cómo funciona la dinámica del grupo. Póngalos en contacto con http://uabpastoralcare.org/supportteams.

La regla de “la sopa de pollo”.
Pregunte a su amigo del grupo de apoyo lo que más le gusta comer, y también comente sobre lo que a usted le gusta cocinar. Esta norma de respeto también aplica a todas las tareas que nosotros hacemos por nuestro amigo del grupo de apoyo; preguntar lo que necesita y dejarle saber lo que nosotros tenemos para ofrecer. Así, por ejemplo, no le llevamos sopa de pollo a alguien que ya nos dijo que no le gusta.

Escuchar sin ofrecer soluciones.
Cuando se ofrece apoyo emocional, se debe resistir la tentación de arreglar la situación. En lugar de eso, haga preguntas que ayuden a entender mejor lo que la persona siente desde el punto de vista de ella. Escuchar sin tratar de solucionar podría sanar más que la mejor solución que usted pueda ofrecer.

Los líderes de grupo delegan y coordinan.
A los líderes de grupo que son eficientes les gusta organizar y entienden que cuando delegan tareas a los miembros del grupo, crean equipos saludables que pueden mantenerse a través del tiempo.

El apoyo espiritual podría ser diferente a lo que usted se piensa.
Apoyo espiritual no se trata de hacer que usted crea igual a como creo yo. Al contrario, en un grupo de apoyo se trata de poner la fe de uno mismo en acción. Apoyo espiritual es escuchar aquello que le da a su amigo significado y propósito en la vida, de manera que usted pueda entender mejor aquello que a ellos les ofrece esperanza.

Para más información visite http://SupportTeams.org o llame a Drexel Rayford, Administrador de grupos de apoyo, Cuidado Pastoral de la UAB, al 205-934-1234.

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